«Девелопмент невозможно разлюбить»: ценности Рустама Азизова

Команда маркетинга в ДВИЖе не может постоянно выдавать один и тот же контент: мы меняем цифровые инструменты в недвижимости, не можем не менять и подход к контенту. Поэтому мы придумали новую рубрику — «Правила девелоперов», это как «Правила жизни», только лучше. Мы общаемся с топами в индустрии, смотрим на рынок, профессию и ценности их глазами и делимся с вами.

И первый гость нашей рубрики — Рустам Азизов, директор по ипотечным продажам и внедрению финансовых инструментов, ГК А101.

‍

‍

Путь героя

Сколько вы лет в девелопменте? 

Больше 10 лет. Работал в крупных российских банках таких как: Сбер, ДОМ.РФ, Росбанк, а также у застройщиков RDI, RGI, на данный момент работаю в ГК «А101» и в основном в этих компаниях всегда занимался организацией продаж недвижимости с помощью жилищного кредитования.

Я прошел путь от менеджера по ипотеке до директора по ипотечным продажам.

3 самых больших достижения в работе

Первое — неоднократно создание с нуля ипотечного отдела. Часто приходилось с этим сталкиваться, собирал команду, выстраивал процессы и все настраивал с самого начала.

Второе достижение — моя заслуга в развитии партнерских продаж в ДОМ.РФ. Я отвечал за всю Россию, от Владивостока до Калининграда. На позиции руководителя развивал ипотечное кредитование в нашей стране. Мы с командой запускали различные ипотечные программы, одни из первых запустили субсидированные программы совместно с застройщиками, улучшали подход по аккредитации жилищных проектов застройщиков, оптимизировали ипотечную анкету, сокращали перечень необходимых документов для подачи на рассмотрение ипотечной заявки.

И последнее — когда все застройщики переходили на работу с эскроу-счетами, мы с коллегами из ДОМ.РФ разрабатывали этот механизм перехода. Мы писали регламенты, выстраивали новый процесс, делали настройки в системах, вместе с коллегами из проектного финансирования проводили обучения для застройщиков на предмет открытия счетов эскроу. Именно в банке Дом.рф были открыты первые эскроу-счета и благодаря слаженной работе команды нам удалось безболезненно перейти на новый подход работы. 

3 факапа в работе

Как-то не хочется вспоминать факапы, но в самом начале карьеры, когда еще не был опытным руководителем, конечно, совершал ошибки и в командообразовании, и в стратегическом планировании на ближайшее время.

Но за последние годы набрал такой багаж знаний и есть бэкграунд и в банке, и в работе с разными девелоперами, поэтому и пандемия, и начало СВО, и резкое увеличение ключевой ставки не застали меня врасплох. Я был готов к изменениям и всегда принимал стратегически правильное решение.

‍

‍

Взгляды на жизнь

Любимый ЖК или здание

Мне очень нравится архитектура «Скандинавии», но я всегда всем рекомендую ЖК «Прокшино», потому что с точки зрения локации – это самый перспективный проект у А101. 

Любимый город 

Москва и Казань. Москва — мой родной город, здесь все понятно. Город постоянно развивается, преображается и становится одним из самых красивых городов всего мира. Конечно, не могу не сказать про комфорт передвижения по городу и продуманные зоны для отдыха.

Казань я открыл для себя относительно недавно. Первый раз там был года три назад, и за это время я приезжал в Казань 5-6 раз и вижу, как город меняется и преображается буквально на моих глазах. 

Город впечатляет своей архитектурой, новыми постройками, удобством. Последний раз я приезжал в Казань прямо перед БРИКСом, и видно, как сильно развивается город, как много в него вкладывают и заботятся об удобстве жителей.

Кто вас вдохновляет?

Всегда вдохновляют сильные и амбициозные люди — мои руководители, главы компаний, сильные политики, спортсмены, например, сейчас российский хоккеист в НХЛ Александр Овечкин всего в 10 шайбах, чтоб побить мировой рекорд, установленный Уэйном Гретцки. Его рекорд, скорее всего, вряд ли будет побит в нашем веке, а некоторые считают, что превзойти Овечкина не сможет никто и никогда. Такие люди достигают больших высот, на них хочется равняться.

Ваша главная личная цель

Мне хочется сделать что-то в масштабах страны, что-то такое большое и значимое. Сейчас я предлагаю различные программы, например, «Молодежную ипотеку», она была бы актуальна в наше время и улучшала бы демографическую ситуацию в стране, ведь надо понимать,что доход молодого специалиста сильно отличается от более высококвалифицированного сотрудника. «Молодежная ипотека» могла бы органично вписаться в 3 больших национальных проекта: «Семья», «Молодежь России» и «Кадры».

Что для вас успех?

Когда двигаешься от цели к цели и видишь, что твои цели достигаются и приносят удовольствие и пользу не только мне, но и окружающим.

Как вы справляетесь со стрессом?

В целом, я увлекаюсь спортом. А в зимнее время я увлекаюсь моржеванием. Каждые выходные я езжу в прорубь в Серебряном бору и плаваю там 50-100 метров.

И это реально помогает. Например, на прошлой неделе я был весь напряженный и уставший, приезжаю в Серебряный бор, паркуюсь. Сначала около километра идешь по лесу до проруби и начинаешь успокаиваться, мысли приходят в порядок, дышишь глубоко, переключаешься.

Потом подходишь, начинаешь разминаться, общаешься с людьми, которые пришли окунуться, мы с ними общаемся на тему здоровья, это тоже помогает отвлечься от работы.

Затем погружаешься в холодную воду и плывешь. Стресс резко уходит, накопившаяся усталость уменьшается, становится спокойно и хорошо.

А после моржевания пьешь горячий чай, в теплом помещении общаешься с другими ребятами, кто тоже пришел поплавать, и успокаиваешься.

‍

‍

Взгляд на профессию

Как вы определяете миссию работы своего отдела?

Если говорить глобально про компанию, перед нами стоит большая миссия — мы строим города, в которых хочется жить. А цель моей команды заключается в том, чтобы люди максимально комфортно, удобно и доступно могли оформить ипотечный кредит и купить комфортное и качественное жилье в городах, в которых хочется жить. 

Какими качествами необходимо обладать человеку, чтобы стать топом в вашей сфере? 

Три главных качества: амбициозность, коммуникативные навыки и умение поставить правильные цели и достигать их.

Как не разлюбить девелопмент, когда рынок постоянно подкидывает новые вызовы?

Его невозможно разлюбить, он, как живой организм, постоянно меняется. Здесь не бывает какого-то однообразия, и при каждом новом вызове тебе необходимо адаптироваться под новые условия и что-то придумывать. Иногда ты сам начинаешь как-то выкручиваться, иногда нужно менять работу всей команды, а также быть в постоянном контакте с банками и вместе с ними придумывать решения.

Рынок такой непостоянный, но здесь работают интересные и увлеченные люди. Любые вызовы легче преодолевать, когда рядом с тобой такие люди.

Какая главная проблема рынка?

Я считаю, рынок недвижимости в России достаточно молодой, он как ребенок, который пока не ориентируется во всех вопросах, не знает, как ему правильно жить. Но мы учимся, развиваемся и находим правильные решения.

Без чего не может быть рынка недвижимости?

Без ипотеки 😉

Какие качества вы цените в своей команде?

Ответственность. Все понимают, что мы работаем вместе, мы находимся в одной лодке, и все работают на результат.

Клиентоориентированность. Большая часть моей команды – это ипотечные менеджеры, и важно, как они общаются с нашими клиентами.

Зрелость. Весь мой коллектив — достаточно опытные и зрелые специалисты. Они уже сталкивались с вызовами и знают, как их решать.

Если бы не девелопмент, то что?

Наверное, госструктуры.