Ошибки во внедрении фирменного стиля и как их избежать

Как ни странно, частой причиной для ребрендинга становится не только моральное устаревание фирменного стиля, но и неправильное его использование. Когда компания, по тем или иным причинам, не следует брендбуку, ее креативы становятся неэффективными: смешиваются с креативами конкурентов и обезличиваются. Бренд теряет узнаваемость и требует доработки или полного обновления.

Руководитель студии брендинга DEVISION, Роман Арапов, рассказал о том, какие ошибки чаще всего совершают компании и как их избежать.

‍

Недостаточное погружение отдела маркетинга в детали концепции

Включайте в рабочую группу маркетологов и дизайнеров, которые будут воплощать в жизнь согласованную идею. Они должны быть максимально вовлечены в детали разработки фирменного стиля, понимать причинно-следственную связь использования каждого элемента. На рабочих встречах у дизайнера должна быть возможность задать важные технические вопросы, получить рекомендации по использованию брендбука или гайдбука. В противном случае, сотрудники могут трактовать элементы дизайна по-своему, снижая узнаваемость бренда.

‍

Сжатые сроки реализации 

Часто на интеграцию дизайна отводится, в лучшем случае, месяц. Этого недостаточно. Команде нужно выбрать подрядчика, продумать, как реализовать каждую точку контакта, где напечатать рекламные материалы. Заказать пробные тиражи, чтобы оценить, как выглядит цвет. Это требует времени. 

‍

Игнорирование цветопроб и образцов

Эта ошибка тесно связана с предыдущей. Когда времени на реализацию не хватает, сотрудники могут положиться на опыт компании и получить не тот результат, на который рассчитывали. Даже если подрядчик проверенный и давно с вами работает, нужно делать цветопробы и заказывать пробные образцы. Так вы можете вовремя заметить разницу в оттенках и избежать дополнительных расходов.

‍

Экономия на материалах

Если бюджет ограничен, сделайте одну хорошую точку контакта. Пусть это будет, например, футболка из качественного, тактильно приятного материала с эстетичным дизайном. Такая вещь привлечет внимание и будет транслировать ваши ценности.

‍

Перегруженный макет

Объединять в одном макете слишком много деталей: сочетать несколько цветов, вариантов нанесений, элементов бренда  — плохая идея. Это перегружает его, делает неэффективным, лишает ценности. А брендинг, в первую очередь, про ценность.

‍

Неправильная среда размещения точек контакта

Среда напрямую влияет на восприятие бренда, поэтому к ее выбору нужно подходить с особым вниманием. Например, в одном из ТЦ Екатеринбурга, рекламные баннеры компании стояли возле мусорок. Это отрицательно сказывается на образе бренда и формирует у целевой аудитории негативные ассоциации.

‍

Использование элементов не из брендбука 

Добавлять в отдельные макеты несогласованные элементы, например, трендовый шрифт или фон, — грубейшая ошибка. Помните, макет — это не просто картинка, это инструмент коммуникации бренда с аудиторией, средство повышения его узнаваемости. Разбавляя макет посторонними элементами, вы сводите эффективность коммуникации к нулю.

Если брендбук разработан давно и вам хочется его обновить, закажите консультацию агентства. Оно грамотно доработает брендбук или проведет ребрендинг.

‍

4 правила эффективной работы с агентством на этапе разработки фирменного стиля

1. Договоритесь с агентством о проведении воркшопов для сотрудников отдела маркетинга с детальным погружением в концепцию бренда.
2. Прежде чем согласовать брендбук, протестируйте его на практике. Задайте появившиеся вопросы и внесите правки.
3. После согласования брендбука создайте график консультаций с агентством. Раз в 2-3 месяца проводите созвоны или встречи по внедрению фирменного стиля.
4. Объективно оцените мощности своего маркетингово отдела. Если понимаете, что внутренних ресурсов недостаточно для разработки технически сложных точек контакта, закажите разработку макетов у агентства. Также запросите создание мастера макетов, он поможет дизайнеру правильно работать с изменением параметров.

Контролируйте создание, реализацию и дистрибуцию точек контакта на каждом этапе внедрения фирменного стиля. Заложите в бюджет разработку мастера макетов и дополнительные консультации агентства. Это не приведет к кратному удорожанию работ на этапе реализации, но впоследствии может спасти от длительных согласований и дорогостоящих доработок.