Процент одобрения
Процент одобрения заявок — опережающая метрика, которая показывает, сколько в следующем месяце будет выдано ипотеки. Она позволяет контролировать работу ипотечного отдела и корректировать его действия.
Процент одобрения показывает сколько из отправленных заявок было одобрено:
Процент одобрения = Одобренные заявки / Отправленные заявки
Момент, который чаще всего упускают, отправленные заявки — не только те, которые были одобрены и получили отказ, но и зависшие на доработке и зависшие в банке. Учитывая наличие этих параметров, в знаменателе не могут быть только одобренные заявки. Из этого следует, что и 100% одобрения тоже не может быть. Подробнее →
Где можно потерять процент одобрения?
- На зависших заявках
- На показателе долговой нагрузке (ПДН)
- На процессах внутри ипотечного отдела
- На количестве банков в заявке
Как повысить процент одобрения?
- Проверять заемщика на благонадежность перед отправкой заявки
- Выбирать банки с учетом их процентов одобрения
- Отправлять заявки в большее количество банков, оптимально в 3-5