Единая анкета
Единая анкета — удобный электронный формат ипотечной анкеты, который объединил в себе требования большинства банков. Анкета заполняется один раз, и после ее можно отправить в разные банки, подключенные к ДВИЖу.
Принцип работы
Анкета содержит все необходимые поля, поэтому не нужно заполнять данные под каждый банк отдельно. Менеджер в один клик отправляет ссылку на заполнение клиенту и при необходимости контролирует процесс, может попросить заполнить или проверить какие-либо данные.
Информация о клиенте сохраняется в ДВИЖ ID. Это значит, что в будущем ее можно будет переиспользовать. Например, в модуле электронной регистрации: менеджер не будет заполнять данные заново, а найдет их в системе.
Интеграция с Госуслугами
После интеграции с Госуслугами единую анкету можно заполнять с помощью цифрового профиля гражданина (ЦПГ). Около 80% клиентов имеют заполненный профиль на Госуслугах и поэтому могут воспользоваться этой функцией.
Клиент заполняет всего 4 поля в ипотечной заявке, а остальные данные автоматически подтягиваются из ЦПГ.
Плюсы единой анкеты
- Одна анкета для всех банков. Кейс ГК ФСК →
- Онлайн процесс в формате одного окна
- Гибкие настройки
- В 4 раза меньше времени и рутинной работы. Кейс «Аякс» →
- Переиспользование данных
- Заполнение анкеты за несколько минут с помощью Госуслуг