К Новому Году готовы: финальные обновления ДВИЖа в 2024
Адаптируемся, совершенствуемся, эволюционируем
Наконец-то с удовольствием присоединяемся к всеобщему подведению итогов и начинаем с ДВИЖовых обновлений. Какие чудеса успела сотворить наша продуктовая команда за последний квартал 2024?
Калькулятор 3.0
В ноябре мы открыли первым клиентам тестовый доступ к новому инструменту для подбора ипотечных программ — Калькулятору 3.0.
Что изменилось?
Мы обновили этап «Подбор банка» при формировании заявки. Привычная для всех наших клиентов форма теперь разделена на 2 части.
В первом блоке заполняется информация о клиенте, льготах и объекте. Значения в этих полях фиксируются и не меняются при дальнейшем подборе ипотеки.
Все самое интересное начинается во втором блоке, который теперь находится около таблицы с доступными ипотечными предложениями. Значения в этих полях можно менять на протяжение всего подбора программы, чтобы найти тот самый оптимальный вариант.
Сама таблица с программами также претерпела серьезные изменения. В новом варианте отображается больше параметров кредита и по каждому из них можно провести сортировку. И неважно, какой фактор ваш клиент ставит выше: платеж, ставку или переплату — подбор того самого варианта в любом случае будет удобным и быстрым.
И еще одно важное дополнение — карточка программы. Чтобы узнать дополнительный параметры по кредиту, например минимальный доступный ПВ, льготный период, или прочитать полное описание программы — просто нажмите на строку с ней. Так, вы откроете карточку и получите всю доступную информацию.
Калькулятор 3.0 — залог успешной консультации
А что если подобрать идеальную программу для покупателя надо еще до этапа оформления заявки? Чтобы помочь потенциальному клиенту принять решение о приобретении квартиры в ипотеку.
Специально для таких случаев мы сделали Калькулятор 3.0 доступным еще до оформления заявки. Чтобы воспользоваться данной функцией, нажмите кнопку «Рассчитать ипотеку» в боковом меню.
Если после расчета вы создадите заявку, все данные по клиенту и выбранной программе подтянутся автоматически после ввода номера телефона клиента.
И еще немного про ипотечный модуль
Калькулятор 3.0 — самое масштабное, но далеко не единственное важное обновление ипотечного модуля ДВИЖа. Сейчас как никогда важно не потерять ни одного ипотечного клиента. Поэтому мы проработали блок финансового скоринга, чтобы после отправки заявки в банк не всплыло новых причин для отказа.
Расчет ПДН
В ноябре мы добавили в ипотечный модуль автоматический расчет предельной долговой нагрузки заемщика (ПДН). Теперь, на этапе отправления сделки система сама подсветит вам, какой уровень долговой нагрузки у покупателя и сможет ли он получить одобрение в банке.
Изменения в работе финансового скоринга
Еще два важных изменения произошли на этапе финансового скоринга заемщика.
1. Балл НБКИ. Импортозамещение добралось и до кредитного рейтинга. Финансовый скоринг в ДВИЖе теперь работает на основе персонального кредитного рейтинга НБКИ. Он учитывает в себе те же параметры, что и международный FICO, отличаются только итоговые значения. Кредитный рейтинг ваших клиентов теперь будет иметь балл от 1 до 999, а не от 300 до 850.
2. Автозапрос кредитного рейтинга. В настройках вашего аккаунта теперь можно активировать автоматическую проверку кредитного рейтинга клиента. Тогда на шаге проверки и подписания анкеты, если в системе нет актуальных данных по заемщику, запрос кредитного рейтинга произойдет без лишних действий с вашей стороны.
Чтобы узнать подробнее и подключить данную функцию, обращайтесь в поддержку.
И еще немного обновлений…
1. Параметры одобрения по сделкам с почтовыми банками. В последнее время мы все больше замечаем одобрения с урезанными параметрами. То есть банк заявку вроде одобрил, но, например, на меньшую сумму, чем нужно вашему клиенту.
Чтобы взять эту ситуацию под контроль, мы будем проставлять параметры одобрения по заявкам в почтовые банки после смены статуса на «Одобрено».
2. В меню пользователя добавлена кнопка «Справочный центр». Она ведет на публичную Wiki, в которой вы найдете подробное описание всей функциональности платформы. В том числе и последних обновлений.
Рассрочка в ипотечном калькуляторе
Многие наши клиенты стали чаще использовать рассрочку, и мы не оставили данный момент без внимания. В наших ипотечных калькуляторах появилась возможность рассчитать и такой тип оплаты. Сейчас реализован расчет для трех видов рассрочки:
- кредитная: рассрочка рассчитывается точно так же, как и простая кредитная программа
- интервальная: вся сумма рассрочки делится на указанное количество интервалов с равными платежами в каждом
- рассрочка с фиксированным ежемесячным платежом: в этом типе рассрочки каждый месяц, кроме последнего, вносится указанный платеж, а в последний месяц — все, что осталось от суммы рассрочки
Лишний раз напоминаем, что при оформлении рассрочки нужно заранее провести финансовый скоринг клиента. Вы должны убедиться, что у него нет задолженностей и он сможет своевременно вносить платежи. Также финансовый скоринг поможет подобрать наиболее подходящие под клиента условия рассрочки, например оптимальный размер ПВ.
Безопасность
И раз мы заговорили про изменения на рынке, то самое время упомянуть безопасность. Мы следим за всеми изменениями правовом поле и поддерживаем заботу о персональных данных.
В конце этого года ДВИЖ стал еще безопаснее — мы внедрили систему двухфакторной аутентификации. В ближайшее время мы переведем на нее всех клиентов.
Витрина
С ипотечными и системными обновлениями закончили — переходим к другим модулям ДВИЖа. Не так давно мы реализовали новый инструмент в рамках нашей единой платформы — витрину. И с тех пор активно добавляем в него новые возможности.
1. Шахматка для менеджера застройщика. Функция, без которой уже не представить быстрый и удобный подбор квартиры для клиента, теперь и в нашей витрине.
.webp)
2. Выгрузка pdf-файла с информацией по выбранному лоту или группе лотов. Например, по всем лотам, которые клиент добавил в избранное или сравнение. Также превратить в pdf-файл можно любую подборку квартир от менеджера.
3. Отображение квартир с аналогичной планировкой на соседних этажах на странице лота
4. Блок с картой в карточке лота с возможностью по клику перейти в Яндекс Карты и построить маршрут до объекта
5. Форма для заявки на консультацию. Если клиенту потребуется консультация для выбора квартиры, то ему не придется ждать начала ваших рабочих часов. Он сможет сразу оставить заявку, указав удобное для звонка время.
.webp)
Новенькое в электронной регистрации
Плавно переходим к модулю, который завершает не только эту статью, но и работу со сделками — электронной регистрации. Итак, что нового?
1. Распознавание паспорта по фото. Функция, которая давно знакома пользователем ипотечного модуля, теперь есть в электронной регистрации. При заполнении анкеты клиента менеджер может воспользоваться распознаванием паспорта. Автоматически заполнятся не только все паспортные данные, но и ИНН.
2. Автозаполнение данных при выпуске ЭЦП со стороны клиента. При выпуске ЭЦП ваш клиент может воспользоваться интеграцией с Госуслугами и автоматически заполнить все данные в анкете.
Для менеджера на данном этапе доступно только распознавание паспорта
3. Возможность подать дополнительные документы. Теперь прямо через модуль электронной регистрации можно дослать документы к основному пакету. Для реализации данного шага будет достаточно заявления с подписью одной из сторон.
4. Новые регистрационные действия
- Регистрация ипотеки в силу закона. Ситуаций бывает много: комбо-ипотека, ошибка Росреестра или просто в основной заявке не было указано обременение. Но чтобы не случилось, все решается через ДВИЖ.
- Регистрация собственности на дольщика по АПП, чтобы еще больше ускорить цикл сделки.
На этом самые продуктивные новости 2024 заканчиваются. Оставайтесь с нами на связи и следите за информацией от ваших персональных менеджеров, чтобы не пропустить апдейты в 2025!
Попробуйте ДВИЖ в деле
